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青州市加大非接触式办税力度,缴费“网上办” 预约“限时办”
时间:2020-03-23

(一)青州市税务局制作《青州市税务局给全体纳税人缴费人的一封信》,将最常用的20个涉税事项制作《别出门,网上办税真方便》网办教程,将电子税务局操作指南打包推送纳税人。  

(二)青州市税务局实行电话、微信预约,先看能不能网办,不能网办的实行分时段错峰预约办税,尽可能减少纳税人厅内驻留时间。充分运用电话、鲁税通互动平台进行网上办税咨询解答和资料预审,最大限度的线上解决办税事宜。

(三)青州市税务局针对部分纳税人不能上网缴费,确需到大厅窗口办理业务的缴费人,通过主动预约服务,做好窗口消毒防护的同时,错期错峰办理,限时高效办理。可以提前办的提前办,确保缴费人“来即领、领即走”;不能提前办的,则确保缴费人“来即办、办即走”,快速办理,减少停留时间。